Что делать, если потерялся багаж?

Согласно статистике, ежегодно в мире во время перелетов теряется или отправляется по ошибочному адресу более 30 миллионов мест багажа. И 85 % утерянных вещей находят и возвращают пассажиру в первые 48 часов. 

Информация для новичков - где получать багаж? 

 Если вы летите в первый раз – после приземления следуйте за пассажирами своего рейса. После прохождения паспортного контроля идите к ленте выдачи багажа. Не нашли свои вещи – не расстраивайтесь заранее. Багаж, оставшийся на ленте, выгружается работниками аэропорта в конечном пункте. Пройдите по ходу ленты и посмотрите - вы могли пропустить свой чемодан. 

Варианты потери вещей, сданных в багаж 

Если вы остались без своих вещей, главное – не паникуйте. Есть три варианта: 

  • чаще всего багаж теряется при полетах с пересадками, и вероятнее всего вы его получите на следующий день 
  • багаж потерялся в пути. Не переживайте, в течении 5-7 дней, если верить статистике, ваши вещи найдутся. И авиакомпания доставит вам «пропажу» по указанному в заявлении адресу 
  • вещи утеряны безвозвратно. Такая неприятность случается очень редко. Если по истечении 21 дня поиска багаж не нашли, то он считается утерянным безвозвратно. В этом случае вам выплачивается денежная компенсация. Она, обычно, составляет 20 долларов за 1 кг багажа, если вы не оценили его перед вылетом.  

Что же нужно сделать и к кому обратиться? 

В каждом аэропорту имеется служба розыска багажа.  Ищете табличку с надписью: «Lost & Found» или « Lost baggage ». Обращаясь к работнику службы розыска, предъявите свою багажную квитанцию. После этого вам предложат заполнить форму с указанием ваших данных и описанием чемодана и вещей. Советуем указать приметные вещи, по которым ваш багаж можно легко идентифицировать.  Например, оранжевая косметичка или книга.  

После подачи заявления, вам выдадут код, по которому в режиме он-лайн вы сможете отследить статус поиска вашего багажа. 

Когда найдут мой чемодан и привезут ли его мне домой? 

Срок поиска пропавшего багажа – 21 день. Чаще всего вещи находят в течении недели. И в идеале вам позвонят или вы найдете свой багаж через интернет. Но все зависит от сознательности сотрудников аэропорта. Поэтому рекомендуем регулярно и настойчиво звонить в службу розыска. 

Доставка найденного багажа по указанному вами адресу – обязанность аэропорта. Но в большинстве случаев, к сожалению, ехать за вещами придется самому и за собственные деньги. 

Если из-за потери багажа вы вынуждены потратиться на приобретение вещей первой необходимости (одежду, предметы личной гигиены и т.п.), сохраните чеки. Возместить потраченные вами средства обязана авиакомпания. 

Можно ли избежать потери багажа? 

Минимизировать потерю багажа вам помогут наши советы: 

  • привяжите к ручке чемодана яркую ленту или прикрепите брелок. Это отличит ваши вещи, и вы без труда найдете их на ленте среди кучи похожих чемоданов 
  • обязательно обратите свое внимание на бирку, наклеиваемую при регистрации. На ней указывается код города вашего следования. Проследите, чтобы эта бирка была хорошо приклеена 
  • при перелете с пересадками обязательно уточняйте, необходимо забирать свой багаж в аэропорту стыковки и заново его сдавать  
  • прикрепите к чемодану бирку с указанием своих контактных данных 
  • если вы везете ценные вещи, обязательно застрахуйте их 
  • сфотографируйте свой чемодан и вещи в нем 

Соблюдение этих простых правил позволит снизить риск потери багажа, и вы сможете насладиться своим путешествием в полной мере. 

Опубликовано 27.07.2017

Напишите нам сообщение. Мы с вами свяжемся и всё подробно расскажем!
соглашаюсь на обработку персональных данных

Почему обратиться к нам
8 лет на рынке услуг по выезду за рубеж. Более 12000 обслуженных клиентов
100% гарантия на все наши услуги. Официальное оформление. Работа по договору
Мы обладатели премии "Сделано в России", выданной в Государственной Думе Российской Федерации
Лицензия на трудоустройство за рубежом №20115921265 выдана УФМС РФ г.Москва.
Лучшая туристическая компания Крыма по версии Международной Премии "Лидер Года".
Подпишитесь на рассылку!
Получайте свежие новости и самые горячие предложения!

Новости
Все новости
  • Туризм
  • Образование
  • Всегда актуальные новости
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЛЕТНИЙ ЛАГЕРЬ В ИСПАНИИ! Хотите сделать полезный и незабываемый подарок своему ребёнку? Что-нибудь такое особенное - и для зд...
Интенсив "Секреты Турбизнеса" Вот уже неделю успешно проходит наш Интенсив «Секреты турбизнеса», который начался 18 апреля! Продо...
Бесплатный авиаперелёт для ветеранов В честь Дня Победы в некоторых авиакомпаниях стартовала акция для ветеранов. Оформление бесплатных а...
МОСКВА-ПЕТЕРБУРГ (летний тур с нашим куратором) МОСКВА- ПЕТЕРБУРГ. Тур для школьников с сопровождением групп-лидера (5 дней / 4 ночи). Даты группово...
Языковые курсы за рубежом. В чем ценность? "Жизнь - это не только учёба, но если ты не можешь пройти даже через эту ее часть - на что ты, вообщ...
Как заговорить по-английски за 3 недели отпуска? Если Вы хотите отдохнуть, но совсем не любите сидеть без дела, приглашаем Вас в путешествие, которое...
Волонтёрская языковая стажировка Мы рады предложить вам участие в краткосрочной насыщенной языковой программе, которая представляет с...
Набираем группу в языковой лагерь на Кипр 07 - 22 июля 2018 года в сопровождении руководителя Групповая поездка на Кипр в языковой лагерь для детей от 12 до 17 лет с руководителем группы! БЕЗ В...
Школа Туризма! Открыт новый набор! Сегодня, выбирая профессию, люди больше ориентируется на её престижность и прибыльность, чем на собс...
Стажировка в сфере маркетинга. Китай Одна из крупнейших сетей стоматологических клиник в Китае приглашает на оплачиваемую стажировку студ...
Оплачиваемая стажировка в США Только для студентов! Уникальная круглогодичая стажировка в самых жарких местах Соединенных Штатов....
Стажировка в Испании Требуется администратор в хостел! Небольшой, но очень уютный молодёжный хостел, расположенный в Ж...
Полезные статьи
Все статьи
Языковые школы за рубежом. Где жить? Вы решили поехать на языковые курсы за рубеж. Выбрали страну, подходящую школу и нужный курс... Оста...
Карманные деньги участника Au Pair Условия международной программы подразумевают, что в благодарность за помощь с детьми и по хозяйству...
8 важных навыков выживания, которыми ребёнок легко овладеет за границей сам!  Путешествие - это не только отдых и развлечение, но и самое ненавязчивое и качественное образование,...
Самые важные вопросы, которые нужно задать принимающей семье Au Pair Вы решили принять участь в программе Au pair! Вы уверены в своих знаниях иностранного языка, выбрали...
Только избранные партнеры
Контакты
Другой город
Тел.: +7 800 775-73-43
E-mail: info@grand-mir.ru
График работы: Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Сб с 11:00 до 15:00Краснодар
Вс выходной
Адрес: 350075, Россия, г. Краснодар, ул. Стасова, 178/2, офис 302-б
наверх
Напишите нам
соглашаюсь на обработку персональных данных

Оставьте заявку на обратный звонок
нажимая кнопку "ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК", я даю свое согласие на обработку персональных данных

Оставьте ваш отзыв